日本企業にとって、外国人雇用は人手不足の解消や新たな市場展開、組織の多様性向上といった面で大きな可能性を秘めています。
しかし一方で、「採用コストや教育コストが高い」「制度や手続きが複雑で不安」と感じる企業担当者も少なくありません。
実際には、国や自治体が提供する補助金や助成金を活用することで、外国人雇用にかかる費用負担を大幅に抑えることが可能です。
さらに、こうした制度をうまく利用することで、採用のハードルを下げながら企業の成長戦略として多様な人材を活用できます。
この記事では、外国人雇用のメリットとデメリット、具体的なコストの実態、活用できる補助金・助成金制度、そして申請方法や成功事例までを網羅的に解説します。
読後には、外国人雇用が「負担」ではなく「企業の成長につながる投資」だと前向きに感じられる内容になっています。
外国人雇用のメリットとデメリット
外国人雇用は、深刻な人手不足を補う手段としてだけでなく、企業の成長や競争力強化に直結する施策として注目されています。
しかし、採用や受け入れ体制の構築には一定のコストや課題も伴います。
ここでは、外国人雇用が企業にもたらすメリットとデメリットを整理し、実際の企業成長事例を交えて紹介します。
外国人雇用による企業成長の事例
外国人雇用の最大のメリットは、人材確保だけでなく企業の活性化や事業拡大への貢献です。
例えば、製造業の中小企業では、特定技能制度を活用して外国人を採用し、生産ラインの安定化と品質向上を実現しました。
外国人スタッフが主力工程を担当することで、納期遅延が減少し、売上も前年より大幅に増加したケースがあります。
また、飲食業界では、多国籍のスタッフを採用したことで、海外からの観光客への対応力が向上し、店舗の評判や集客力がアップしました。
外国人従業員が母国の文化や食文化に関する知識を共有したことで、新しいメニュー開発やプロモーションにも役立ち、売上拡大につながった事例もあります。
一方で、デメリットとしては言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさ、教育コストや制度理解の負担が挙げられます。
特に、在留資格の取得や更新手続きには専門的な知識が必要であり、適切なサポート体制が整っていないと採用の継続が難しくなる場合もあります。
外国人雇用は企業の成長戦略として有効
外国人雇用は、単なる人手不足対策にとどまらず、新しい視点や多様な価値観を企業にもたらす大きなチャンスです。
成功のためには、受け入れ体制の整備や教育、法制度への理解が欠かせませんが、適切な準備と補助金制度の活用によって、コストを抑えながら事業成長につなげることが可能です。
外国人雇用にかかるコストの実態と最新制度
外国人を雇用する際には、採用や受け入れ体制の整備にさまざまなコストが発生します。
ビザの取得手続き、求人広告や仲介手数料、日本語教育や生活支援など、目に見える費用だけでなく、制度対応に伴う労務コストも企業にとって負担となります。
しかし、国や自治体が提供する補助金や助成金を活用することで、こうした費用の一部を賄うことが可能です。
特に外国人雇用に不慣れな企業でも、制度を理解して上手に使うことで採用コストのハードルを下げられます。
ここでは、必要な費用の内訳と見落としがちなポイントを整理します。
必要な費用と見落としがちなポイント
外国人雇用で発生する主なコスト
・採用関連費用 – ビザ申請や在留資格認定証明書交付申請、求人広告、仲介会社への手数料、通訳や翻訳の対応費用など
・就労環境整備費 – 多言語マニュアルの作成、通訳機器の導入、社内書類の翻訳、帰国や生活サポート制度の整備
・研修・教育費用 – 日本語研修、業務に必要な技術研修、OJTやOFF-JTの訓練費用
・制度対応コスト – 雇用契約書の作成、労務管理体制の整備、社会保険や雇用保険の加入手続き
見落としがちな注意点
1.助成対象外の費用がある
就労ビザの取得費用や仲介手数料は、原則として助成金の対象外になる場合があります。
制度によって対象経費が異なるため、事前に確認が必要です。
2.賃金要件に注意が必要
一部の助成金では、雇用後一定期間内に対象外国人の賃金を5％以上増加させることが条件とされており、これを満たすと支給額が増える仕組みになっています。
3.申請不備による返還リスク
書類の不備や期限遅れがあると、支給決定後でも助成金が返還対象となる場合があります。
制度を活用する際は、スケジュール管理や必要書類の整備が不可欠です。
正しい知識がコスト削減の第一歩
外国人雇用には多様な費用が伴いますが、補助金や助成金を理解して活用すれば、採用や教育、環境整備にかかるコストの負担を大幅に軽減できます。
助成対象となる経費と対象外の費用を明確に把握し、要件を満たした申請を行うことで、コスト面での不安を和らげながら外国人雇用を進められます。
制度は毎年見直しが行われるため、最新の情報を確認しながら計画的に対応することが重要です。
外国人雇用を支援する補助金・助成金制度
外国人材を雇用する企業にとって、採用後の教育や定着支援、職場環境の整備には大きなコストが伴います。
しかし、国が用意する補助金や助成金制度をうまく活用することで、その負担を軽減しながら、外国人が働きやすい環境を整備することが可能です。
制度の内容を理解し、自社の課題に合った支援を選ぶことで、採用から定着までの流れをスムーズに進められます。
ここでは、日本企業が利用できる代表的な国の補助金・助成金を紹介します。
利用可能な国の補助金・助成金の種類と内容
人材確保等支援助成金（外国人労働者就労環境整備助成コース）
外国人が安心して働ける職場環境を整備する企業を支援する制度です。
就業規則やマニュアルの多言語化、相談窓口の設置、一時帰国制度の導入などが対象となり、1制度あたり最大20万円、複数の施策を組み合わせると最大80万円まで支給されます。
賃金要件を満たすことで助成率が2/3に増える場合もあります。
人材開発支援助成金（人材育成支援コース）
外国人を含む従業員への職業訓練やスキルアップを支援する制度です。
日本語研修や専門的なOJT、OFF-JTを実施した際に、研修費や訓練期間中の賃金が助成されます。
経費助成は最大60％、賃金助成は1時間あたり760円程度が目安です。
トライアル雇用助成金（一般トライアルコース）
採用前に一定期間の試用雇用を設けることで、採用のミスマッチを防ぐ制度です。
1人あたり月額4〜5万円（最大3か月間）が支給され、採用後の定着率向上に役立ちます。
キャリアアップ助成金（正社員化・処遇改善コース）
契約社員やパートとして雇用している外国人を正社員化した場合に支給される制度です。
中小企業の場合、1人あたり最大60〜80万円が支給され、処遇改善と人材定着の両立が期待できます。
雇用調整助成金
業績悪化などで一時的に労働時間を減らす場合、解雇せずに従業員を休業させる際の休業手当や教育訓練費用の一部が助成されます。中小企業では最大で2/3の助成が受けられます。
自治体独自の支援制度の紹介
・愛知県 – 外国人介護人材受入促進事業
介護施設が外国人介護人材を受け入れるための環境整備や海外人材確保にかかる費用を補助。
定着促進と人材獲得の双方を支援します。
・神奈川県藤沢市 – 外国人介護職員受入支援事業補助金
外国人介護職員の住居費や生活必需品購入費を補助し、安心して長期就業できる環境を整備する制度です。
・東京都 – 中小企業の外国人従業員に対する研修支援助成金
都内中小企業向けに、日本語教育やビジネスマナー研修の費用を助成。対象経費の半額、上限25万円が支給されます。
・兵庫県 – 外国人介護職員コミュニケーション支援事業など複数制度
介護職員のための研修支援や特定技能取得のための支援を行い、施設の実情に応じた制度が複数用意されています。
国と自治体の制度を組み合わせて活用することが鍵
外国人雇用向けの助成制度は、採用から定着、教育、環境整備まで幅広く存在します。
国の制度だけでなく自治体独自の制度を組み合わせることで、現場に即した支援を受けながらコスト削減が可能になります。
制度内容や条件は毎年見直されるため、厚生労働省や自治体の最新情報を確認し、計画的に活用することが成功のポイントです。
助成金活用でコスト削減を実現する方法
外国人雇用にかかるコストを抑えるためには、国や自治体が提供する助成金制度を有効活用することが重要です。
助成金をうまく活用することで、採用や教育、職場環境整備に必要な費用を軽減しながら、外国人材の定着と戦力化を実現できます。
ここでは、助成金申請の基本的な流れや必要書類、申請時に気をつけるべきポイントをわかりやすく解説します。
申請手続きの流れと必要書類
助成金の申請は、以下のような手順で進めるのが一般的です。
1.計画書の作成と認定申請
就労環境整備計画やキャリアアップ計画など、制度に応じた計画を作成し、実施開始の1か月前までに都道府県労働局などへ提出します。認定を受けていない場合は対象外になるため、事前準備が欠かせません。
2.計画に基づく実施
認定された計画に沿って、環境整備や研修を実施します。計画と異なる内容で行った場合や、認定前に開始した場合は助成金の対象外となります。
3.申請書類の提出
実施終了後、算定期間終了から2か月以内に必要書類を添付して申請します。最近では、厚生労働省が提供する**jGrants（Jグランツ）**などオンライン申請も利用可能です。
4.審査と支給決定
書類審査を経て支給可否が通知され、認められた場合は指定口座に助成金が振り込まれます。
主な必要書類の例
・支給申請書（制度ごとの様式）
・計画書（就労環境整備や研修計画など）
・賃金台帳、給与明細、タイムカード
・出勤簿や勤怠記録
・領収書、請求書など経費の証拠書類
・就業規則や契約書など、対象措置を示す書類
申請時の注意点と失敗しないためのコツ
助成金申請では、以下のような点に注意することが重要です。
・在留資格との不一致に注意
雇用する外国人の在留資格と実際の業務内容が一致していない場合、助成金の対象外となることがあります。事前に適切な資格を確認し、必要に応じて専門家に相談するのが安心です。
・申請期限や認定漏れに注意
助成金には申請期限や計画認定の期限があります。スケジュール管理を徹底し、余裕を持って準備を進める必要があります。
・書類不備を防ぐ
賃金台帳や勤怠記録、経費の証憑が不足していると不支給になる可能性があります。提出前に必ず内容を確認し、二重チェック体制を整えると安心です。
・不正受給は厳罰対象
実態と異なる申請や虚偽の内容は重大な違反となり、返還だけでなく処罰の対象にもなります。透明性と誠実性を持った申請が必須です。
・制度内容の最新情報を確認する
助成金の条件や支給額は頻繁に変更されます。申請前に厚生労働省や自治体の公式サイトで最新情報を確認しましょう。
計画的な準備で助成金を最大限活用
助成金を活用することで、外国人雇用の採用・教育・環境整備にかかるコストを大幅に削減できます。
ただし、申請には正確な書類の準備や期限管理が必要で、制度の変更にも注意が必要です。
初めて利用する場合は、社労士など専門家に相談することで失敗のリスクを減らし、スムーズな申請が可能になります。
計画的に準備を進め、制度を上手に活用することが、外国人雇用を成功に導く大きな鍵となります。
補助金を活用した企業の成功事例
外国人雇用における補助金や助成金の活用は、単なるコスト削減にとどまらず、企業の成長や組織の多様性向上にも大きな効果をもたらします。
特に中小企業では、制度をうまく利用することで、採用・教育・定着支援を一貫して実施でき、人材不足の課題を解決しながら競争力の強化につなげられます。
ここでは、補助金を活用して採用コスト削減と雇用の安定化を実現した企業の事例を紹介します。
補助金利用で採用コスト削減を実現した事例
飲食業 – 多言語研修と文化交流で集客増につなげたC社
C社は人手不足の解消を目的に外国人スタッフを採用し、助成金を活用して日本語研修や文化交流の取り組みを実施しました。
その結果、スタッフの定着率が向上し、接客やメニューが多国籍化。新たな顧客層の獲得にも成功し、売上拡大へと結び付きました。
建設業 – 技能実習生の即戦力化を実現したD社
D社は外国人技能実習生を受け入れる際、安全教育や住居支援に助成金を活用しました。
これにより実習生が現場業務に早く適応し、工事の遅延を防止。
熟練技術者不足を補いながら、作業効率を高めることに成功しました。
製造業 – 外国人留学生の採用でグローバル展開を進めた本多機工株式会社
本多機工は外国人留学生を採用し、自社で日本語や技術研修を実施する体制を整備しました。
助成金の支援により教育コストを抑えつつ、海外取引先へのサポート力が向上。
結果として海外売上比率が6割に達し、企業の国際的な成長に大きく寄与しました。
助成金を戦略的に活用して人材確保と企業成長を両立
これらの事例から分かるように、助成金を活用することで採用コストを削減しながら、教育や定着支援まで一貫した取り組みが可能になります。
特に中小企業にとっては、人材不足の課題を解決しつつ、競争力強化や新たな市場開拓に向けた基盤づくりとして大きな効果を発揮します。
自社の雇用計画に合った制度を調べ、積極的に取り入れることが、今後の成長戦略において重要な鍵となります。
外国人雇用を成功させるためのポイント
外国人材を採用した企業では、文化や言語の違いによる意思疎通の課題や職場への適応の難しさがしばしば問題となります。
こうした課題を放置すると早期離職や生産性の低下を招く可能性があります。
そのため、受け入れ体制の整備と社員教育の強化は、外国人雇用を成功させるための重要な施策です。
受け入れ体制の強化と社員教育
多文化理解と円滑なコミュニケーションの促進
異文化理解研修や意見交換の場を設けることで、外国人従業員と日本人社員の相互理解を深められます。
また、業務マニュアルの多言語化や動画教材の活用は、指示の誤解や業務ミスを防ぐ有効な手段です。
日本語教育とスキル研修の実施
採用時に求める日本語レベルを明確にし、研修によってスキルアップを支援することで、ミスマッチの防止や職場適応の促進が可能になります。
定期的な日本語研修やビジネスマナー研修も、外国人従業員の成長や定着に効果的です。
助成金制度を活用した教育支援
・人材開発支援助成金（人材育成支援コース） – 研修費用や研修期間中の賃金の一部が助成対象
・人材確保等支援助成金（外国人労働者就労環境整備コース） – 多言語マニュアル作成や相談窓口設置など、環境整備にかかる費用を補助
外部支援機関との連携
特定技能制度を利用する場合、登録支援機関に業務を委託することで、生活支援や相談対応を外部で担うことができます。
これにより、企業の負担を減らしながら、専門的なフォロー体制を整備できます。
体制整備と教育の両立が成功の鍵
外国人雇用の成功には、受け入れ体制の強化、教育制度の充実、助成金の活用、外部支援との連携が重要です。
これらを計画的に進めることで、コストを抑えつつ外国人材の定着率と業務効率を高め、企業全体の成長につなげられます。
外国人雇用と補助金を活用した企業ブランディング戦略
外国人雇用は、単なる人材確保やコスト削減の手段にとどまらず、企業ブランディングを強化する重要な戦略の一つとして注目されています。
多様な人材を受け入れる姿勢は、社会的責任を果たす取り組みとして評価されやすく、企業イメージや信頼性の向上につながります。
さらに、補助金や助成金を活用することで、費用負担を抑えながら環境整備を進められる点も大きなメリットです。
ここでは、外国人雇用をブランド価値向上に結び付けた企業事例と、その背景にある効果を解説します。
多様な人材活用が企業価値向上につながる理由
1. 多国籍なスタッフが企業の“顔”になる
助成金を活用し、多言語研修や文化交流の場を設けた飲食業C社では、外国人スタッフの接客力が向上しました。
その結果、店舗の多様性が評価され、外国人観光客や多文化志向の顧客層から支持を獲得。
多国籍スタッフが企業の“ブランドの象徴”となり、競合との差別化に成功しました。
2. CSR・SDGsへの貢献としての外国人雇用
製造業や介護業では、助成金を活用した受け入れ体制整備を通じて、外国人雇用をCSR活動やSDGsへの取り組みと結び付けています。
多様性を尊重する姿勢は社会的信頼を高め、地域との連携強化にもつながっています。
3. ブランド価値を可視化する指標としての補助金活用
人材確保等支援助成金などを活用することで、職場環境整備や教育にかかるコストを削減しつつ、企業としての社会貢献度を数値で示せます。
こうした実績は、企業が持続可能性や社会的責任を果たしていることを外部にアピールする効果的な材料となります。
補助金活用でブランド価値と採用力を高める
外国人雇用と補助金の活用を組み合わせることで、
・多様性を活かしたブランド差別化
・費用を抑えた環境整備とCSR活動
・数値で示せる社会貢献の実績
といった成果が期待できます。
単なる採用施策としてではなく、企業戦略の一部として外国人雇用を位置付け、助成金を有効に活用することで、企業のブランド価値を高め、採用競争力の向上にもつなげることが可能です。
まとめ｜補助金活用で外国人雇用の不安を解消し企業成長へ
外国人雇用は、採用コストや教育、環境整備に一定の負担がかかるものの、補助金や助成金を活用することで費用を抑えながら戦力化を進められる大きなチャンスです。
国や自治体の制度を組み合わせて利用すれば、採用から教育、定着支援までを一貫してサポートでき、結果として企業の競争力強化やブランド価値の向上につながります。
特に中小企業にとっては、助成制度をうまく活用することで、人材不足の解消や多様性のある組織づくりを実現できる点が大きなメリットです。
外国人雇用を検討している企業は、制度の最新情報を常に確認し、早い段階から専門家と連携して準備を進めることが成功の鍵となります。
コスト面の不安を軽減しながら、企業の成長戦略の一環として外国人雇用を積極的に進めていきましょう。
