SNSマーケティングを外注するメリットやかかる費用を徹底解説！ 

はじめに

SNSマーケティングは、多くの人に商品を見てもらうため大変有効な手段です。

しかし、SNSマーケティングを運用するには時間も費用もかかります。

利用するSNSによって、需要やアルゴリズムの変動の波なども異なるため、調査はもちろん、日々の運用も欠かせません。

昨今では、SNSマーケティングを外注する人も増えており、外注する労力や時間を削減することも可能です。

今回は、SNSマーケティングを外注することについて詳しく解説していきます。

SNSマーケティングの外注を視野に入れている人はぜひ参考にしてください。

SNSマーケティングにおける外注とは？

SNSマーケティングの外注とは、言い換えると他社にSNSマーケティングの運用を代行してもらうことを指します。

近年、SNSが普及したことに伴ってSNSマーケティングを導入する企業は大幅に増えました。

社内でのリソースが限られている中小企業でも運用しやすいSNSマーケティングは、現在すでに広く利用されています。

SNSマーケティングといっても、ただSNSでアカウントを作り商品を紹介するだけで売上が上がるというわけではないでしょう。

新興のマーケティング手法であるために、SNSマーケティングのきちんとしたスキルを持っている人が少ないという現状があります。

そこで、主流になってきているのがSNSマーケティングの外注です。

SNS運用のプロフェッショナルに外注すれば、SNSマーケティングにより効率的に利益をあげることが可能でしょう。

外注できるSNSマーケティングの業務

外注できる業務内容は、主に SNSの投稿業務 、ユーザーの分析 、コメントの返信 、コンテンツの企画制作など、外注する企業によってさまざまです。

SNSで紹介したい商品の写真を選ぶだけでも、素人とプロでは圧倒的に差が生まれるでしょう。

ぱっと目を惹く画像はどのようなものか、SNS利用者の中でのトレンド、多くの人の目に触れるためのコツはプロのほうがよく知っています。

しかし「この部分は、外注せず自社でこだわってやりたい」というところも出てくるはずです。

商品の魅力を、外注する企業にうまく理解されず自社のイメージとまったく違う宣伝をされてしまうこともあり得ます。

自社が外注したい業務を明確にしてから、外注先を選ぶことが大切です。

SNSマーケティングを外注するメリット

さて、SNSマーケティングがビジネスの世界で広く利用されていることは、ここまでで理解していただけたでしょう。

また、SNSマーケティングはただSNSを運用して商品を宣伝するだけではなく、ある程度の専門知識やノウハウが必要でした。

自社だけの力でSNSマーケティングをするのは、難しいと感じる人はやはりいるでしょう。

以下に、SNSマーケティングを外注する主なメリットを3つ紹介します。

効果が出やすい

外注先の企業は、SNSマーケティングのスキルを持った専門家がいることが多いです。

コンテンツの質や分析能力が高い専門家が行うため、SNSマーケティングによる認知度向上の効果が出やすくなります。

専門的な知識をまったく知らない素人がSNSマーケティングを行うよりも、プロに任せるほうが良いのは当然です。

素人が挑戦しても、アルゴリズムの仕組みを利用した技術などを知らず、思ったより結果が出ないということも少なくありません。

また、どの客層に向けて行うかどのような運用方法が良いか等、より効率的に認知度を高めるための技術があります。

SNSマーケティングによる認知度向上を目指すなら、プロに頼んでより大きな利益を得られるようにするのがおすすめです。

時間を有効的に使える

SNSマーケティングの運用を社内で行う場合、研修制度を整えることやシステムを構築するなどの実際に運用するための時間がかかります。

初めてSNSマーケティングを取り扱うなら、そのような運用するための準備は大切ですし手を抜くことはできません。

外注すればその労力と時間を節約でき、他の仕事に人材と時間を回すことができるでしょう。

外注先の企業は、すでに高い技術を持った専門家がおり運用するためのシステムが整っています。

また、SNSマーケティング、顧客へのリアクションやPV率を逐一チェックして分析する業務も含まれます。

何かと時間をくわれたり細かい業務が多かったりするため、外注せずに行うのは慣れない企業や個人には無理があるでしょう。

リスク回避がしやすくなる

SNSマーケティングには、ハッキングや炎上のリスクがつきものです。

外注する企業にもよりますが、そうしたリスクを24時間体制で監視してくれる企業もあります。

ハッキングや悪質なサイバー攻撃への対策、炎上のリスク回避についてのリテラシーを外注先の企業は知っています。

SNSマーケティングは、高い利益を生むメリットがある反面、リスクが大きいのは事実でしょう。

SNSマーケティングにより高い認知度が得られても、ダメージを受けてしまう結果につながるのはもったいないことです。

プロに外注すれば、事前の対策も十分にしたうえで何かあっても即座に的確な対応をしてもらえます。

自社で運用するよりもリスク回避につながり、何かあった時のことを考えれば外注したほうがむしろ低コストだと言えるでしょう。

SNSマーケティングを外注するデメリット

SNSマーケティングの外注は、メリットだけでなくデメリットもあります。

今度は、SNSマーケティングを外注するデメリットについて解説していきましょう。

SNSマーケティングを外注することは、非常におすすめできますがデメリットがあるというのも事実です。

「さっそく外注してみたけれど、期待はずれだった」と後悔する前にさっそくチェックしてみましょう。

SNSマーケティングを外注するデメリットは、主に以下の2つです。

コストがかかる

大前提として、外注にはコストがかかります。

具体的な費用は次の項目で解説しますが、外注する業務の種類によっては月額50万円を超えることもあるのが実情です。

あらかじめ、外注するための予算をよく見積もる必要があります。

外注する企業によってかかる費用も違いますし、内容の充実度を考えるとお得だと言える価格設定の企業なら選んで損はしません。

むしろ、安く済んでも内容が良いとは言えず思うような効果が得られない企業も困りますし、内容と費用を企業別に見比べると良いでしょう。

コストがかかることは当然だといえ、なるべくコストパフォーマンスが良い外注先を選びたいものです。

どの企業がコストパフォーマンスも良く、自社が求めるクオリティーでサービスを提供してくれるか調査しましょう。

情報の伝達が難しい

外注の場合、社内で運用する場合とは異なり直接情報を伝達することができないのは難点です。

理解の食い違いにより、自社が思い描く運用ができないということもあり得るでしょう。

また、SNSマーケティングの外注自体、新興のビジネスなのでその業界の常識や新しい価値観に困惑することもあるかもしれません。

専門家に任せたほうが良いからといって、外注先の企業にほぼ丸投げするようなことはリスクが大きいでしょう。

直接かもしくはオンラインで、よくミーティングをし情報共有を行う必要があります。

企業によってはメールのみのやりとりになることもありますので、その場合はより情報の伝達は難しくなるでしょう。

どのようなビジョンがあるか何を求めているかを明確にし、外注する企業に伝えることが大切です。

SNSマーケティングの外注にかかる費用

SNSマーケティングを外注するにあたって、いったいどのくらいの費用がかかるのでしょうか？

SNSマーケティングの外注は、外注する業務内容やサポートの充実度によってかかる費用が大きく異なります。

どの程度、SNSマーケティングにおける業務を外注するか事前に決めておきましょう。

そのうえで、外注したい業務はどのくらいの費用がかかるか調査することをおすすめします。

実際に、～10万円、20万～30万円、40万円～といった費用別にどのような業務を外注できるか以下に紹介いたします。

～10万円

まずは、低コストでSNSマーケティングを試してみたいという企業もあるでしょう。

ある程度自社で運用する環境が整っていて、一部の業務だけを委託する場合は月額10万円以下で外注できます。

外注できる業務内容は、主に記事作成や投稿の代行です。

SNSマーケティングは、商品やサービスを画像や文章で紹介して多くの人に拡散します。

多くの人の目を惹く記事を作成し、顧客の注目度が高いタイミングで投稿する技術が必要です。

外注した企業が投稿した記事が、多くの人の目を惹けば商品の売上にも大きく影響するでしょう。

実際に、SNSで商品のレビューが投稿されたことをきっかけに人気に火がつくことも多くあります。

SNSマーケティングの専門家に記事の投稿を代行してもらえば、より大きな宣伝効果も期待できるでしょう。

20万～30万円

ほとんどの業務を外注する場合は、月額20～30万円ほどでできます。

業務内容は、記事作成や投稿の代行に加えてコメントの返信や分析結果のレポート提出なども含まれるサービス内容です。

また、サポートが厚くなりハッキングや炎上への対策もしてもらえるところが多いでしょう。

～10万円では、 主に記事の投稿の代行が主な内容でしたが、20万～30万円の費用があればよりコンテンツを充実させられます。

記事などの投稿したコンテンツの視聴率の分析もしてもらえるため、どれほどの効果があるか知ることができて安心です。

また、顧客のコメントに返信をすることもアカウントの注目度や信頼度を高める良いマーケティング手法です。

20万～30万円の費用があれば、SNSマーケティングの基本的な運用をプロに代行してもらうことができます。

40万円～

SNSマーケティングの業務をすべて丸投げするような場合は、目安として月額40万円～の費用です。

こちらの場合、今まで外注可能だった基本的なSNSの運用代行に加え、より幅広い業務が外注できます。

定期的なミーティングやキャンペーン、またインフルエンサーマーケティングなどの業務が含まれます。

コメントの返信や視聴率の分析は、一般の人でも頑張れば実践できますがこのレベルは非常に難易度が高いでしょう。

定期的にミーティングしてくれる企業は、前の章で述べたような情報の伝達についてのリスクが回避できるのでおすすめです。

季節ごとのキャンペーンやインフルエンサーマーケティングのような大きな規模のマーケティングも大きな効果が期待できます。

SNSマーケティングを外注するなら念入りな準備をしよう！

ここまで読んでいただき、SNSマーケティングの外注に興味が出てきた人もいるでしょう。

SNSマーケティングを外注するためには、多くの準備が必要だということもご解説しました。

外注する業務を明確にするだけでなく、外注する企業を選ぶ基準や予算を設定するのは大切なポイントです。

SNSマーケティングにおいて、どの企業に頼むか予算の設定についてなど綿密に計画を立てる必要があります。

外注する前にきちんと準備しておけば、見込んでいた利益が得られず費やした費用が無駄になってしまうリスクを回避できます。

SNSマーケティングを外注すれば、業務の効率が高まりより大きな効果が期待できる反面リスクもありました。

外注する企業の情報を収集するなどして、外注する準備はぜひ念入りに行ってください。

まとめ

今回は、SNSマーケティングを外注するメリットやかかる費用を解説させていただきました。

SNSマーケティングは、商品やサービスの認知度の向上に非常に有効ですが素人だけでうまく運用するのは難しいものです。

外注することで、業務を効率化できより良いクオリティーでSNSの運用ができるので大変おすすめです。

SNSマーケティングの外注はコストがかかることも事実ですが、外注する業務によっては10万円以下でも十分に可能でした。

より費用をかければ、大きなプロモーションも可能ですし既存の商品の売上増加も大いに期待できます。

SNSマーケティングを視野に入れているのなら、外注するという手段も覚えておきましょう。