マネーキャリアの口コミ・評判｜なぜ無料？怪しい？などの疑問を徹底解明

最近よく目にする『マネーキャリア』

「お金の悩みを相談したいけれど、無料って本当？後から費用を請求されないか心配」
「保険の押し売りがあるのでは」

そんな不安を抱えていませんか。

マネーキャリアは何度でも無料でファイナンシャルプランナーに相談できるサービスですが、実際の利用者はどう感じているのでしょうか。

この記事では、実際の口コミをもとに、無料相談の仕組みや信頼性、メリット・デメリットを徹底解説します。

マネーキャリアの評判・口コミに関する調査 調査会社：アドバイザーナビ株式会社 調査方法：インターネットによるアンケート調査 調査期間：2025年11月7日 〜 2025年11月12日 調査母集団：50人

マネーキャリアとは？

ここでは、マネーキャリアの基本的なサービス内容と特徴、そして相談方法について解説します。

サービス概要と特徴

マネーキャリアは、株式会社Wizleapが運営するお金の相談プラットフォームです。保険の見直しから資産運用、ライフプラン作成、老後資金、教育資金、住宅ローンまで、お金に関するあらゆる悩みを専門家に無料で相談できるサービスとして、累計10万件^※を超える相談実績があります。

• 2025年11月時点

主な特徴は次の4つです。

特徴	内容
完全無料	何度相談しても費用は一切かからない
専門家の質	FP資格取得率100%、在籍数3,000名以上
相談方法	オンライン・対面・LINEから選べる
相談範囲	保険だけでなく資産運用全般に対応

相談できる内容は非常に幅広く、保険の見直し、NISA・iDeCoの活用、毎月の積立投資、退職金の運用、相続・贈与対策など、ライフステージに応じたお金の悩みに対応しています。

もしあなたが「漠然とお金の不安がある」「何から始めればいいかわからない」という状態でも、担当のFPが現状をヒアリングし、ライフプラン表を作成しながら具体的なアドバイスをしてくれます。

マネーキャリアは相談満足度98.6%^※を公表しており、女性FPも多数在籍しているため、家計や子育てに関する相談もしやすい環境が整っています。

• 2025年11月時点

マネーキャリアでは無料のオンラインセミナーも定期的に開催しており、NISAや住宅ローン、税金対策といったテーマについて学ぶこともできます。

相談の方法

マネーキャリアの相談は、大きく分けて3つの方法から選べます。

相談の流れ

初回面談では、現在の家計状況や将来の目標をヒアリングし、ライフプラン表を作成してもらえるケースが多いようです。その後、具体的な保険商品や投資商品の提案を受けることもありますが、無理に契約を勧められることはないと多くの口コミで報告されています。

もし担当FPとの相性が合わないと感じた場合は、マネーキャリアのスタッフに連絡することで別のFPに変更してもらうこともできます。

相談は何度でも無料のため、「まずは話を聞いてみたい」という気軽な気持ちで申し込むことが可能です。

マネーキャリアは本当に無料で相談できる？

「無料相談」と聞くと、後から費用を請求されないか不安になる方もいるでしょう。

ここでは、マネーキャリアが無料で提供できる仕組みと、有料相談との違いを解説します。

なぜ無料？手数料の仕組みとは

マネーキャリアは、何度相談しても相談料は一切かかりません。

では、なぜ無料で専門家に相談できるのでしょうか。

無料で提供できる理由

マネーキャリアは、相談者ではなく保険会社や金融機関から手数料を受け取るビジネスモデルで運営されています。相談を通じて保険や投資商品を提案し、相談者がその商品を契約した場合、提携先の保険会社や金融機関から販売手数料を得る仕組みです。

つまり、相談者の何割かが商品を契約すれば、FP側は収益を得られるため、相談自体を無料で提供できるというわけです。

この仕組みは、マネーキャリアに限らず無料FP相談サービス全般に共通しています。

相談者にとってのメリット

この仕組みには、相談者側にも明確なメリットがあります。

実際、アンケートでは30代女性が「無料でかつ、オンラインでの相談なので気軽に利用できる点が良い」と回答しており、40代女性も「担当の方が丁寧にヒアリングしてくれた点が良かった。

保険や資産運用、ライフプランなど幅広く相談でき、初心者でも理解しやすいように説明してもらえた」と評価しています。

注意点：商品提案がある場合も

ただし、無料相談の場合、相談の結果として保険や投資信託などの商品を提案される可能性はあります。もちろん、提案を受けても契約する義務はありませんし、多くの利用者が「強引な勧誘はなかった」と報告していますが、提案内容が自分のニーズに合っているかは慎重に見極める必要があるでしょう。

アンケートでも、40代女性が「特定の商品ばかりを勧められた」、30代男性が「申し訳程度に保険の勧誘があった。説明がやや足りず少々不安があった」とコメントしています。

もし提案された商品の手数料や信託報酬について不明な点があれば、遠慮せず質問することが大切です。アンケートでは、手数料の説明について「とても分かりやすかった」「分かりやすかった」と回答した人が合計で約85%を占めており、多くの担当者が費用面についても丁寧に説明していることがわかります。

有料相談との違いは？

FP相談には「無料」と「有料」の2種類があります。それぞれの違いを理解しておきましょう。

項目	無料相談	有料相談
相談料	0円	1時間あたり5,000〜1万円程度
収益源	商品販売手数料	相談料そのもの
中立性	提携先商品に偏る可能性	特定商品に縛られない
商品提案	保険中心になりやすい	幅広い選択肢を提示
向いている人	保険の見直し、気軽に相談したい	完全中立のアドバイスを求める

有料相談の特徴

有料FPは、企業に属さず独立した立場で相談を受けるため、特定の商品を勧める必要がありません。日本FP協会の調査によると、有料FPへの1時間あたりの相談料は平均約8,100円で、5,000円〜1万円未満が最も多い価格帯です。

有料相談のメリットは、完全に中立的な立場からアドバイスを受けられる点です。商品販売を前提としないため、「この商品を買ってほしい」というバイアスがかからず、相談者の利益だけを考えた提案が期待できます。

一方で、相談料が発生するため、「まずは話を聞いてみたい」という段階では利用しにくいのがデメリットといえるでしょう。

どちらを選ぶべきか

もしあなたが「お金の知識がなく、基礎から教えてほしい」「保険の見直しを含めて総合的に相談したい」という状況であれば、まずは無料相談から始めるのがおすすめです。

無料相談でも、ライフプラン表の作成や家計診断、NISA・iDeCoの仕組み説明など、有益な情報を得ることができます。実際、アンケートでは50代男性が「私が知らなかったようなアイデアが出てきたり的確なアドバイスをしてもらえた」と満足度を表しています。

一方、「特定の商品に偏らない完全中立の立場でアドバイスがほしい」「資産運用を本格的に学びたい」という場合は、有料FPや後述する資産運用専門のIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）への相談も検討するとよいでしょう。

重要なのは、無料・有料にかかわらず、自分に合った相談先を見つけることです。もし最初の担当者と相性が合わなければ、別の相談先を試してみることをおすすめします。

マネーキャリアの良い口コミ・評判

マネーキャリアを実際に利用した方は、どのような感想を持っているのでしょうか。

ここでは、当メディアが実施したマネーキャリアの評判に関する調査結果をもとに、良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。

まず、マネーキャリアの良い口コミから見ていきましょう。アンケートでは、総合満足度について「とても満足」または「満足」と回答した人が全体の約80%を占めており、多くの利用者が好意的な評価をしています。

専門知識が豊富で的確なアドバイスがもらえた

FP資格取得率100%を誇るマネーキャリアでは、専門知識が豊富な担当者から実践的なアドバイスを受けられる点が高く評価されています。

初心者にも分かりやすい説明

専門用語を使わず丁寧に説明してくれる担当者が多いため、お金の知識に自信がない方でも安心して相談できることがわかります。

無理な勧誘がなく安心して相談できた

「無料相談=強引な勧誘があるのでは」という不安を持つ方も多いようですが、実際には押し売りを感じなかったという声が目立ちます。

オンラインで気軽に相談できる

忙しい方や小さなお子さんがいる家庭でも、自宅から気軽にオンラインで相談できる点が好評です。

ライフプラン作成が役立った

将来のキャッシュフローを可視化できるライフプラン表の作成は、多くの相談者にとって有益だったようです。

マネーキャリアの悪い口コミ・評判

一方で、不満を感じた利用者の声もあります。良い口コミが圧倒的に多いものの、以下のような改善点も指摘されています。

担当者によって質にばらつきがある

FPの人数が多い分、担当者によってスキルや説明の丁寧さに差が出ることがあるようです。もし担当者と相性が合わないと感じた場合は、マネーキャリアのスタッフに連絡して変更を依頼することもできます。

特定の商品を勧められた

無料相談の仕組み上、商品提案があることは避けられませんが、中立性を期待していた利用者からは不満の声も上がっています。提案内容が本当に自分に合っているか、慎重に判断することが大切です。

予約が取りにくい時間帯がある

人気の時間帯や優秀なFPには予約が集中するため、希望日時に相談できないケースもあるようです。余裕を持って早めに予約することをおすすめします。

対面相談の環境に不満

マネーキャリアは実店舗を持たないため、対面相談を希望する場合は自宅やカフェでの面談となります。プライバシーを気にする方には、オンライン相談の方が適しているかもしれません。

総合的な評価

アンケート結果では、総合満足度について約80%の利用者が「満足」以上と回答しており、「今後も利用したい」と答えた人も約75%に上ります。一方で、担当者の質のばらつきや商品提案の中立性については改善の余地があるようです。

重要なのは、無料相談を上手に活用しながらも、提案内容を鵜呑みにせず、自分でも情報を調べて判断することです。もし担当者との相性が合わないと感じたら、遠慮せず変更を依頼しましょう。

マネーキャリアのメリット

ここでは、マネーキャリアを利用する具体的なメリットを紹介します。

専門知識が豊富なFPに無料で相談できる

マネーキャリア最大のメリットは、FP資格取得率100%の専門家に何度でも無料で相談できる点です。在籍FPは3,000名以上で、業界トップクラスの規模を誇ります。

有料FP相談の場合、日本FP協会の調査によると1時間あたり5,000円〜1万円程度の費用がかかります。

仮に3回相談すれば1万5,000円〜3万円の出費となりますが、マネーキャリアなら同じ内容を無料で相談できるため、家計への負担を抑えながらプロのアドバイスを受けられます。

また、相談できる内容も保険の見直しだけでなく、以下のように幅広く対応しています。

1つのサービスでお金の悩みを総合的に解決できるため、複数のサービスを使い分ける手間がかかりません。

アンケート調査では、「担当者の専門性・スキル」について5段階評価で平均4.2点の高評価を獲得しており、多くの利用者がFPの知識レベルに満足していることがわかります。

初心者にも分かりやすく丁寧に説明してくれる

お金の知識に自信がない方でも、マネーキャリアなら安心して相談できます。多くのFPが、相談者の理解度に合わせて専門用語を避け、具体例を交えながら説明してくれます。

多くの相談では、将来のキャッシュフローを可視化したライフプラン表を作成してもらえます。これにより、「老後資金は足りるのか」「教育資金はいくら必要か」といった漠然とした不安が、具体的な数字に置き換わります。

例えば、「65歳までに2,000万円貯める必要がある」と明確になれば、「毎月いくら積み立てればいいか」も逆算できるため、行動に移しやすくなるでしょう。

無料で何度でも相談できるため、1回目で基礎知識を学び、2回目で具体的な商品の説明を聞き、3回目で最終的な判断をするといった段階的な相談も可能です。焦って決断する必要がなく、納得いくまで話を聞けるのは大きなメリットといえます。

アンケートでは、「お金の知識に自信がない初心者の方」におすすめしたいと回答した人が全体の約63%を占めており、初心者向けのサービスとして高く評価されています。

オンラインやLINEで気軽に相談できる

マネーキャリアは、オンライン面談を基本としているため、場所や時間を気にせず相談できます。自宅にいながらビデオ通話（Zoom等）で専門家と顔を合わせて相談できるため、以下のようなメリットがあります。

予約や日程調整はLINEで完結できるため、忙しい方でもスキマ時間に手続きを進められます。電話やメールでのやり取りが面倒と感じる方には、特に便利でしょう。

対面相談も選べる

オンラインに不安がある方や、直接会って話したい方には、対面相談も選択できます。ただし、マネーキャリアには実店舗がないため、自宅や近隣のカフェでの面談となります。

プライバシーを重視する方や、静かな環境でじっくり相談したい方には、オンライン相談の方が適している場合もあるでしょう。

無理な勧誘（押し売り）がなかったという声が多い

「無料相談=強引な勧誘があるのでは」という不安を持つ方も多いようですが、アンケートでは「中立性・押し売りのなさ」について平均4.1点の評価を獲得しており、多くの利用者が安心して相談できたと回答しています。

なぜ押し売りが少ないのか

マネーキャリアでは、相談者の満足度を重視しています。強引な勧誘をすれば、口コミで悪評が広まり、長期的にはサービスの信頼性を損なうことになります。そのため、無理に契約を勧めるのではなく、相談者が納得して判断できるよう丁寧に説明することを重視しているようです。

また、提案された商品が自分に合わないと感じた場合は、はっきりと断ることもできます。「検討します」「他のFPにも相談してから決めたい」と伝えれば、それ以上しつこく勧められることはないでしょう。

それでも商品提案はある

ただし、無料相談の仕組み上、相談の結果として保険や投資商品を提案されるケースはあります。これは無料で相談できる理由でもあるため、ある程度は想定しておく必要があります。

重要なのは、提案内容が本当に自分のライフプランに合っているか、手数料や信託報酬は適正か、他の選択肢はないかを冷静に判断することです。もし不安があれば、家族に相談したり、別のFPにセカンドオピニオンを求めたりすることも検討しましょう。

アンケートでは、手数料の説明について「とても分かりやすかった」「分かりやすかった」と回答した人が合計で約85%を占めており、多くの担当者がコスト面についても透明性を持って説明していることがわかります。

マネーキャリアのデメリット

メリットが多いマネーキャリアですが、利用する上で注意すべき点もあります。ここでは、デメリットや気をつけたいポイントを紹介します。

実店舗がなくオンライン相談が基本

マネーキャリアには実店舗がありません。相談方法は、オンライン面談（Zoom等）または訪問型の対面相談の2つから選ぶ形となります。

オンライン相談に慣れていない方や、パソコン・スマートフォンの操作に不安がある方にとっては、ハードルが高く感じられるかもしれません。特に、高齢の方や普段からビデオ通話を使わない方は、「うまく接続できるか」「操作を間違えないか」といった不安を感じることもあるでしょう。

対面相談を選択した場合も、店舗で相談するのではなく、自宅または近隣のカフェなどでFPと待ち合わせて面談する形になります。自宅に人を招くことに抵抗がある方や、カフェなどの公共の場で個人情報を含むお金の話をすることに不安を感じる方もいるかもしれません。

実際、アンケートでも「店舗を構えていないので対面で面談するときは、近くのカフェとかになってしまう。そのため、プライバシーの確保が不満」「もう少し詳しく話したい場合、店舗があると嬉しいかと感じた」といった意見が見られました。

もしオンライン相談に不安がある場合は、事前にZoomなどのビデオ通話アプリの使い方を確認しておくとよいでしょう。操作方法がわからない場合は、マネーキャリアのスタッフに相談すれば、サポートしてもらえる場合もあります。

特定の商品ばかり勧められることもある

無料相談の仕組み上、FPは保険会社や金融機関から手数料を受け取っているため、提携先の商品を優先的に提案する可能性があります。

もちろん、多くのFPは相談者のニーズに合った商品を提案してくれますが、なかには手数料の高い商品や特定の保険会社の商品ばかりを勧めてくるケースもゼロではありません。

アンケートでは、「特定の商品ばかりを勧められた」「提携している投資商品を急に提案されて戸惑った」といった声も一部見られました。また、「説明をする向こう側が話をもっていきたいように進行する傾向が見られたので、どこまで信頼してよいのか迷ってしまう」という意見もありました。

提案された商品が本当に自分に合っているかを見極めるには、以下の点を確認するとよいでしょう。

もし担当FPの提案に疑問を感じたら、別のFPにセカンドオピニオンを求めることも有効です。

マネーキャリア内で担当者を変更してもらうこともできますし、他の無料相談サービスやIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）に相談してみるのも一つの方法です。

保険商品を勧められるケースもある

マネーキャリアを運営する株式会社Wizleapは、保険代理店事業も行っています。そのため、相談の流れで保険商品を提案されるケースは比較的多いようです。

資産運用やNISA・iDeCoについて相談したいと思っていても、話の途中で「保障が足りていない」という指摘を受け、保険加入を勧められることもあります。アンケートでは、「ディスカッションの着地が保険ばかりだった」「相談した最後に、他の教育資金や老後資金のことも相談してみませんかと何回か言われたのが気になった」という声もありました。

もちろん、本当に保険が必要な場合もありますし、適切な保障を持つことは重要です。しかし、必要以上の保険に加入してしまうと、毎月の保険料負担が重くなり、資産運用に回せる資金が減ってしまう可能性もあります。

保険を勧められた場合は、以下の点を冷静に判断しましょう。

もし保険以外の相談に集中したい場合は、最初から「保険は既に加入しているので、資産運用を中心に相談したい」と明確に伝えておくとよいでしょう。

人気の時間帯は予約が取りにくい

マネーキャリアは利用者が増えているため、人気の時間帯や優秀なFPには予約が集中しやすくなっています。

アンケートでは、「相談の申し込みから実際の相談まで間が空いてしまった」「担当者との面談をすぐに受けることができなくて少し不便に感じた」「応募が殺到してるのか、なかなか相談に関する日程が決まらなかった」といった声が複数見られました。

特に、土日や平日夜などの人気時間帯は、希望日時に予約が取れないこともあるようです。急いで相談したい場合には、やや不便に感じるかもしれません。

スムーズに予約を取るためには、以下の工夫をするとよいでしょう。

また、予約から初回面談までに時間がかかる場合は、その間に相談したい内容を整理したり、必要な書類（保険証券、源泉徴収票、ねんきん定期便など）を準備したりしておくと、面談時間を有効に使えます。

どうしてもすぐに相談したい場合は、他の無料FP相談サービスも並行して検討するのも一つの方法です。

資産運用の相談なら『資産運用ナビ』がおすすめ！

マネーキャリアは保険の見直しやライフプラン作成には適していますが、「保険ではなく資産運用を中心に相談したい」という方には、IFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）への相談も選択肢の一つです。

ここでは、IFAとのマッチングサービス「資産運用ナビ」について紹介します。

資産運用ナビとは？

資産運用ナビは、アドバイザーナビ株式会社が提供するIFAマッチングサービスです。

年齢・金融資産・相談内容などを入力するだけで、条件に合ったIFA候補を自動的に抽出してくれます。

IFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）とは、特定の銀行や証券会社に属さず、中立的な立場から資産運用のアドバイスを行う専門家のことです。

金融商品仲介業者としての登録を受けているため、単なる助言だけでなく、具体的な個別株や債券、投資信託などの説明や提案も実施できます。

資産運用ナビでは、IFAの経歴や得意分野、主に担当する顧客層などが一覧で表示されるため、複数の候補を比較しながら相談したいアドバイザーを選べます。同時に3名まで申し込みが可能で、気になった候補者がいれば、そのまま面談の申し込みまで完了できます。

資産運用ナビのメリット

資産運用ナビを通じてIFAに相談するメリットは、大きく分けて3つあります。

証券知識が豊富なプロ（IFA）が担当

IFAの多くは、大手証券会社や銀行の出身者です。実務経験や専門知識に基づいた質の高い助言が期待できるため、本格的な資産運用の相談に適しています。

FPとの違いは、金融商品の取り扱いができるかどうかです。FPは主にライフプランの作成やお金の相談全般に対応しますが、具体的な金融商品の販売はできません。一方、IFAは証券外務員資格を持っているため、株式や投資信託、債券などの具体的な商品を提案し、販売まで行えます。

そのため、「NISA口座で何を買えばいいか」「退職金をどう運用すればいいか」といった具体的な商品選びまで相談できるのが特徴です。

オンライン・対面が選べる

資産運用ナビでは、面談方法の希望も指定して検索できます。オンライン面談を希望する方も、対面で直接会って相談したい方も、それぞれのニーズに合ったIFAを見つけられます。

オンライン面談なら、自宅にいながら全国どこのIFAにも相談できます。一方、対面相談を希望する場合は、実店舗を構えているIFA法人を選べば、プライバシーが守られた環境でじっくり相談できるでしょう。

保険商品だけでなく中立的な投資商品を提案してもらえる

IFAは特定の金融機関に属していないため、複数の証券会社や金融機関と業務提携をしています。そのため、保険商品に偏らず、株式、投資信託、債券、REIT（不動産投資信託）など、幅広い選択肢の中から相談者に合った商品を提案できます。

銀行や証券会社の営業担当者の場合、どうしても自社の商品を優先的に提案する傾向がありますが、IFAは会社の販売ノルマに縛られないため、より中立的な立場でアドバイスできるのが強みです。

また、長期的な視点でのサポートも期待できます。銀行や証券会社の担当者は転勤があるため、数年で担当が変わってしまいますが、IFAは基本的に転勤がなく、同じ担当者が長期間にわたってサポートしてくれます。

ただし、IFAも商品販売時に金融機関から手数料を受け取るビジネスモデルであるため、完全に中立とは言い切れない面もあります。提案内容が本当に自分に合っているかは、慎重に判断する必要があるでしょう。

向いている人の特徴

資産運用ナビを通じてIFAに相談するのが向いているのは、以下のような方です。

保険ではなく資産運用を中心に相談したい方

退職金の運用やまとまった資金の投資先、毎月の積立投資の商品選びなど、資産運用を具体的に始めたい方には、証券知識が豊富なIFAへの相談が適しています。保険の見直しよりも、投資商品の選定やポートフォリオ構築に重点を置きたい方におすすめです。

中立的な立場からの提案を受けたい方

特定の金融機関の商品だけでなく、幅広い選択肢の中から比較検討したい方には、IFAが向いています。「銀行で勧められた投資信託が本当に良いのか」「他にもっと良い選択肢はないか」といったセカンドオピニオンとしても活用できます。

長期的なサポートを受けたい方

資産運用は一度始めたら終わりではなく、定期的な見直しやリバランス（資産配分の調整）が必要です。同じ担当者に長期間サポートしてもらいたい方には、転勤のないIFAが適しているでしょう。

ある程度の投資資金がある方

IFAによっては、最低投資金額の目安を設定している場合もあります。一般的には、100万円以上の投資資金がある方が相談しやすい傾向にあります。少額から始めたい方は、資産運用ナビで検索する際に、少額対応可能なIFAを探すとよいでしょう。

もし「保険も資産運用もどちらも相談したい」という場合は、まずはマネーキャリアで全体的なライフプランを作成し、その上で資産運用の部分だけIFAに相談するという使い分けも有効です。自分の状況や目的に合わせて、最適な相談先を選びましょう。

まとめ

マネーキャリアは、FP資格取得率100%の専門家に何度でも無料で相談できるサービスで、保険の見直しやライフプラン作成、NISA・iDeCoの活用など、お金の悩みを幅広く相談できます。

アンケート調査では約80%の利用者が満足と回答しており、初心者にも分かりやすい説明や無理な勧誘がない点が評価されています。

一方で、担当者によって質にばらつきがあることや、保険商品を勧められるケースもある点には注意が必要です。

もし資産運用を中心に相談したい場合は、証券知識が豊富なIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）へ相談できる「資産運用ナビ」も検討してみましょう。

まずは無料相談を活用して、自分に合ったアドバイザーを見つけることから始めてみてください。

マネーキャリアの口コミに関するよくある質問